Recommandations et Politiques de Cancelation 

L´offerte d’activités est toujours soumise de la disponibilité des places au moment de la réservation. Par conséquent, il est recommandé de réserver à l´avance.

• Téléphone directe: (+376) 870 602
• E-mail: activitats@sporthotels.ad

Il est nécessaire d’adapter les vêtements et les chaussures au type d’activité choisi.

• Activités aquatiques: Maillot de bain, tongs, et cheveux tirées en arrière
• Activités de gymnase: Vêtements confortables et chaussures de sport à semelle souple
• Activités en montagne (été): Vêtements confortables adaptés aux conditions météorologiques (chaud, froid ou pluie), chaussures de montagne (fermé et avec une semelle dure), l´eau, nourriture énergétique, crème solaire, chapeau, lunettes de soleil et documentation (carte d´identité)
• Activités en montagne (hiver): Vêtements thermiques, chauds et/ou imperméables, chaussures de montagne, crème solaire, lunettes de soleil, protection thermique pour les extrémités (gants, chapeau, lunettes), l´eau, nourriture énergétique, et documentation (carte d´identité)

– Il est recommandé d’être préparé 10 minutes avant de l´heure prévue de le départ des activités, et d´aller ponctuellement au point de rendez-vous convenu

– Il est important de que vous indiquiez toute condition ou exigence médicale ou de santé particulière avant de commencer l´activité.

– L´entreprise n´est pas responsable pour la perte ou la détérioration des objets personals dels clients pendant qu´ils réalisent l´activité.

– L´entreprise offrant fournirá toute la information à propos de l’opération et la sécurité nécessaire pour le déroulement de l’activité, et par conséquence serait exonérée de tout type de responsabilité en relation avec le déroulement de la même

– Le matériel nécessaire pour le déroulement des activités serait proportionné de part de l´entreprise offrant. Les clients sont responsable de son bon usage et de le retourner en bon état. Toute question à ce sujet peut être consultée à l´avance.

POLÍTIQUES DE CANCELATION: 

Les conditions de cancellation dépend de chaque activité et vont en fonction du fournisseur du service. Il est recommandable de consulter les conditions de chaque activité.

Toutes les activités sont sujettes à la disponibilité et/ou conditions météorologiques adverse, en cas de mauvais temps, ce sera tenté, dans le mesure du possible à une autre date/ heure disponible.

En cas de vouloir annuler une activité réservée, il faut notifier par Email (activitats [arroba] sporthotels.ad) ou par téléphone au numéro +376 870 602.

• En cas de réaliser la notification 24 heures à l’avance, l’annulation serait sans coût pour le client

• En cas de réaliser la notification dans moins de 24 heures ou de non présentation, le client sera facturé à 100% du coût de l’activité